Jak odstranit potíže s detekcí hardwarového klíče v systému Reliance

SCADA/HMI systém Reliance používá pro ochranu hardwarové klíče firmy SafeNet (dříve Aladdin, nyní Gemalto). Můžete se setkat se dvěma typy klíčů:

• HASP4
• HASP HL

Pro oba typy klíčů (HASP4 – verze ovladačů 4.xx a HASP HL – verze ovladačů 5.xx a vyšší) nainstalujte příslušné ovladače, které je možné stáhnout ze sekce Ke stažení.

Poznámka: Obě verze ovladačů jsou součástí instalátoru Reliance 4 Add-On Pack od verze 1.0.3.

Řešení problému detekce hardwarového klíče

V systému Reliance, od verze 4.0.14 (3.7.7), byl přepracován přístup k ovladačům hardwarového klíče. Setkáte-li se s problémy při upgradu na tuto nebo vyšší verzi, doporučujeme následující postup:

1. Odinstalovat stávající ovladače.

2. Nainstalovat aktuální ovladače pro HASP HL (verze ovladačů 5.xx a vyšší).

Nefunguje-li vám tento postup, stáhněte si verzi ovladače, která umožňuje provádět instalaci/odinstalování ovladačů z příkazového řádku. Nejjednodušší je stáhnout si ovladače ze sekce Ke stažení nebo použít ovladače, které jsou součástí Reliance 4 Add-On Packu. Tyto verze obsahují dávky připravené pro základní operace programu haspdinst.exe, který se stará o vlastní instalaci.

Po rozbalení ovladače z našich stránek spusťte dávku uninstall.bat. Po odinstalování ovladačů proveďte znovu instalaci dávkou install.bat.

Přetrvává-li problém s detekcí hardwarového klíče, spusťte dávku uninstallall.bat, která odinstaluje všechny typy ovladačů HASP (včetně HASP4).

Nenašli jste požadovanou informaci? Napište nám prostřednictvím tohoto formuláře.